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职位职能1:  客服专员/助理(非技术)
岗位职责简述:

1. 接听客服热线,接受客户电话、网络咨询,解答客户对公司产品功能方面的咨询,及时处理和反馈客户的投诉等,保证客户满意度,详细记录客户信息,进行汇总分析;

2. 定期对客户进行回访,维护与客户之间良好的服务和信任关系,不断提升客户满意度;

3. 完成投诉相关记录文档的收集/整理工作;

4. 完成领导交办的其他任务。

专业技能要求:

1、中专以上学历;

2、进行有效的客户沟通,发展维护良好的客户关系;

3、具有扎实的计算机理论基础,熟悉系统知识和程序应用,能熟练操作OFFICE办公软件。

4、性格开朗,头脑灵活,应变能力强,普通话标准流利,声音清澈甜美。

5、具有严密的逻辑思维和分析判断能力,良好的书面表达和人际沟通能力;

6、具备较强的学习能力,能通过主动学习与钻研不断提升自己;

7、工作认真,勤劳踏实,有团队精神。

 

职位职能2:  SEO搜索引擎优化 
岗位要求

1、一年以上SEO经验,有成功优化大型网站的经验

2、熟悉目前主要搜索引擎的搜索排名原理,了解关键词排名的主要因素;

3、对网站外部链接有自己独特的见解,有多种外链建设的方式;

4、爱好SEO事业,擅长探索、研究新的SEO技术

5、有医疗行业相关经验者优先。

 

职位职能3:  互联网软件开发工程师  数据库工程师/管理员 .net程序员
岗位职责

负责软件的开发与实施,能清晰得了解客户需求并做出架构分析,实行代码的开发。

岗位要求

1、大专以上学历,计算机及相关专业,2年以上c#经验;

2、熟练使用c#、熟悉WebService,三层结构、MVC模式。

3、熟悉sql server 2005,能熟练编写存储过程、函数。

4、掌握使用svn等至少一种团队开发工具者优先。

5、熟悉常用的设计模式, 理解重构概念,熟练mvc架构者优先。

6、独立工作能力强,有大中型项目开发经验者优先。

7、具有良好的团队精神和敬业态度,能够承受一定的工作压力。

8、有较强的学习能力和沟通能力,责任感强。

 

职位职能4:  业务员
专业技能要求:

1、有一定的销售经验(有管理咨询/培训公司电话销售从业经验者优先)

2、性格开朗、乐观,具有强烈的团队合作精神,具有良好的服务意识

3、能承受工作压力,有较强的口头表达能力,有优秀的沟通能力和人际关系技巧;

4、对自身充满自信,要能够承担销售指标,有强烈的完成销售目标的渴望;

5、工作主动性强,踏实,细致,责任心强, 有较强的以客户为导向的服务意识。


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